HARD SKILL DE HOJE:

Qual é o erro que 9 em cada 10 empresas cometem e como garantir que você nunca vai cair nessa.

Para entender esse erro preciso primeiro contextualizar o que entendo quando estamos falando de audiência.

Toda fonte de mídia paga sempre vai se encaixar em 3 possíveis categorias:

  • Audiência que você administra — ex: tráfego pago

  • Audiência que você não controla — ex: orgânico, indicações

  • Audiência que é sua — ex: email, comunidade...

Olha para sua estrutura agora, responde pra mim: qual das 3 é a que recebe menos ou nenhuma atenção?

Se você, como eu diversas vezes, pensou na “audiência que é sua”, você está deixando de lado sua maior fonte de lucro.

É um fenômeno a ser estudado esse descuido porque ele é o padrão na maioria absoluta das empresas.

O lead já deu sim em algum momento, ele confiou e colocou sua info, o que nós fazemos então para trabalhar esse cara?

Com certeza cuidamos com o máximo de carinho dessa audiência… Trazemos benefícios e overdeliveries em toda oportunidade. Certo?

Nunca!!

Eu não vou perder uma oportunidade para enviar conteúdo ruim e mensagem de venda.

Cliente acaba de comprar, abriu o primeiro email feliz e curioso e se depara com uma vergonha de email marketing. A confiança dele? morreu…

E a chance de venda cai para zero.

Temos que colocar nas nossas cabeças que para comprar existe um passo antes impossível de contornar, ele precisa de ler! E para ler, precisa de gostar.

Pensa comigo: quantas mensagens você recebe por dia no seu WhatsApp, email, SMS ou ligações de empresas? E quantas você para para olhar?

Você como empresa por padrão vai estar nesse mix de propaganda infinita e provavelmente será ignorado 99% das vezes.

Agora, e se você parasse nunca fosse para o prospect uma propaganda? E se você fosse uma fonte que ele acompanha?

Esse é o lugar para estar.

Esqueça a ideia de que mensagem ruim vai dar certo — isso queima a base e você perde seu ativo mais importante: a confiança do leitor de que vale a pena clicar.

Dedique tempo para gerar valor pra ele. Escreva coisas úteis, traga dicas, se torne um ativo para essa pessoa.

Dessa forma, quando você for vender, a atitude dela será outra: ela vai estar muito mais suscetível a te escutar afina, ela confia e acompanha o que você escreve — aumentando muito a chance de uma conversão.

Caso que eu vivi:

Dois anos atrás eu liderava um time exclusivamente focado para base interna. Vendíamos infoproduto.

Por exatas 25 semanas seguidas, que foi o tempo que liderei esse projeto, uma live de duas horas toda quinta, somente com leads captados na audiência interna, gerava um…

Faturamento médio semanal de 200k

E o nosso custo para fazer essa quantia? Não passava de 2.000 reais. Eu pagava a plataforma de popup e disparo 1×1 de wpp, CRM já tinhamos que pagar.

Margem de contribuição do projeto: 80% .

Esse é o poder da sua audiência própria.

Se você acha que no seu mercado isso não se encaixa, faça essa reflexão:

Independente do nicho e da estrutura de empresa. Marketing é na sua essência conversar com outro ser humano. E se sempre é uma pessoa nossa contraparte, conseguimos afirmar que, como nós, ela têm…

Desejos, problemas, interesses e emoções…

Você não fala com uma empresa, um governo ou um grupo político.

Você fala sempre com uma única pessoa.

Internalize isso e busque enxergar essa pessoa…

Quem é essa figura que está do outro lado da tela lendo o que sua empresa ou você escreveu.

O que ela gosta de aprender…

Quais são as dores que ela sofre hoje que conectam com meu produto…

O que talvez ela não saiba que pode ajudar muito na sua vida…

É assim que devemos pensar sobre a nossa audiência, porque eu falo já tendo feito, o ROI é o melhor que você vai ter.

A audiência que é sua, sempre será o maior ativo do seu negócio.

🎬 Indicações da semana

Filme | The Kings Speech - Nota do IMDB: 8.0

A história do Rei George VI, sua ascensão inesperada ao trono do Império Britânico em 1936 e da fonoaudióloga que ajudou o monarca inseguro a superar sua gagueira.

Set | Facundo Mohrr at Music is 4 Lovers - escute aqui

O melhor que o progressivo pode oferecer.

O que você achou da edição de hoje?

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