HARD SKILL DE HOJE:

Um bom líder precisa ser chato.

Nessas últimas semanas estou acompanhando muito conteúdo do Steve Jobs e muitas pessoas falam que ele era insuportável de trabalhar ao lado…

Por mais que eu não consiga saber como ele era no dia a dia, uma coisa eu tenho certeza: por mais gente boa que ele pudesse ser, naquele contexto ele sempre vai ser insuportável.

O fato é: não existe nenhuma pessoa em todo a humanidade que queria mais que ele executar aquelas ideas e fazer aquilo dar certo. A consequência? ele vai cobrar de acordo.

Vai xingar às vezes, vai demitir, vai exigir do time coisas que parecem impossíveis naquele momento.

Eu não sou nenhum Steve Jobs e vejo isso acontecendo comigo. Aqui na Oros inclusive trocamos essa ideia direto, o mais importante para construir um ótimo time é ser o exemplo. Ok, concordamos.

Mesmo assim, na grande maioria dos casos ser só o exemplo não basta.

Tem que cobrar também, tem que ficar em cima, tem que ser muito crítico com entrega. Não ser chato é privar do liderado a oportunidade de melhorar.

É necessário sim e talvez a única certeza de se tornar líder.

Sonhar alto carrega consigo esse fardo de ser o chato, ou o business não sai do chão. Sem ficar em cima de fornecedor todos os dias, sem defender sua empresa em qualquer negociação, sem exigir o máximo das pessoas que estão com você, o que já é muito difícil de conquistar se tornará impossível.

Um cobrada sincera só existe porque alguem tá mandando mal e ele mandar mal é piorar o resultado da empresa. Se esse tipo de cultura, de passar o pano, continua por tempo suficiente a empresa quebra, todo mundo perde.

Ele o emprego, eu meu sonho, os clientes um ótimo produto.

Uma empresa é tão boa quanto seu time. Um bom time se constroi com exemplo e cobrança.

E para que fique claro, cobrar não significa ser babacas, não é isso, mas na visão do outro, pelo nível de cobrança, é inevitável não virarmos os chatos. Temos que fazer as pazes com esse fato para que o negócio cresça.

Steve Jobs podia ser insuportável mesmo, babacão, eu duvido que seus liderados não tenham respeito por ele e pelo que fez na Apple, Pixar e Next. Isso é ser líder.

"Ser um chefe bonzinho não faz de você um grande líder. Liderança é sobre cobrar, dar exemplo, ensinar e celebrar, mas sempre com respeito."

Lásaro do Carmo Junior
Caso real meu:

A última empresa que trabalhei antes da Oros eu era head de marketing na empresa e como sempre fiz independente se a empresa é minha ou de quem me contratou, iniciei lá na pressão máxima.

Afinal, eu só queria gerar resultado para empresa.

Em menos de 1 mês eu acho que quase todas as áreas da empresa me trouxeram feedbacks negativos sobre a forma como liderava. O RH me chamou em dois meses umas 5 vezes para conversar.

O resultado, a partir do final do segundo mês nós batemos todas as supermetas da empresa.

Time destruiu, cada um se desenvolveu demais e acima de tudo trouxe resultado. E claro, os sócios acharam fera demais, cara novo chegando chutando a porta, pressionando geral.

Eu não estou dando o crédito total a cobrança e pressão, mas eu garanto que sem isso o resultado teria faltado. Não tem jeito e o quanto antes aceitamos isso, melhor líderes vamos ser.

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